Wanneer de AI-bot een nieuw gesprek start met uw klant, is het ontworpen om een gastvrije ervaring te creëren door de naam van uw merk te noemen en uw logo te gebruiken als tijdelijke plek wanneer u geen afbeeldingen heeft toegevoegd aan items zoals categorieën in de Content Manager.
Het correct instellen van uw bedrijfsinformatie is essentieel om een consistente en professionele merkaanwezigheid te waarborgen. In dit ondersteuningsartikel begeleiden we u door de stappen om het uiterlijk van uw merk aan te passen, zodat u optimaal kunt profiteren van de gastvrije functies van de AI-bot. Laten we beginnen!
Hoe toegang te krijgen tot bedrijfsinformatie
U kunt uw merknaam instellen, evenals het e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres van uw bedrijf en Social Media Links: Instagram, Facebook, Twitter, en Whatsapp-nummer.
Workspace ID: een unieke ID waarnaar u kunt verwijzen bij ons, naast uw bedrijfsnaam.
Voeg ook uw merklogo toe of wijzig dit vanaf dit scherm, en werkbeschikbaarheid: werkdagen, openingstijden van uw bedrijf.
- Aan de linkerkant van uw werkruimte, klik op Beheer > Bedrijfsinformatie.
- Voeg uw merknaam en andere bedrijfsinformatie toe.
- Stel uw logo in of wijzig het.
- Sla wijzigingen op.
ℹ️ De huidige functionaliteit voor werkdagen is een bètaversie en weerspiegelt momenteel geen enkele actie.
