Hier is waar u kunt vinden hoe u uw Tactful-account kunt instellen en configureren

Beheer alle klantinteracties efficiënt, met de Unified Inbox voor gestroomlijnde communicatie, Ticketing voor probleemopvolging, en Contacten voor eenvoudige toegang tot klantinformatie

Vereenvoudig het beheer van je profiel. Neem moeiteloos controle over gebruikersbeheer, communicatiekanalen, taalvoorkeuren en abonnementsdetails

Monitor de wachtrijen en de activiteiten van individuele agenten gedurende de dag.

Gebruik het geïntegreerde contentmanagementsysteem om uw producten, diensten en helpartikelen toe te voegen. U kunt ook in één keer meerdere items importeren.

Verhoog effectief de prestaties van je chatbot met Bot Manager, waar je Intents beheert voor het begrijpen van gebruikersvragen en AI Analytics voor inzichtelijke prestatierapporten.