Probleem
Soms is de webchat na implementatie op je website nog steeds niet zichtbaar.
Oorzaak
Als de webchat-widget niet wordt geladen, kan dit komen doordat je website een Content-Security-Policy (CSP) heeft toegepast, die het laden van het widget-script en afbeeldingen van externe websites voorkomt; in dit geval “webchat.dstnyengage.com”.
Oplossing
Voeg “webchat.dstnyengage.com res.cloudinary.com” toe aan je Content Security Policy.
In Apache, bewerk je configuratiebestand als volgt:
Header set Content-Security-Policy "default-src 'self' 'unsafe-inline' 'webchat.dstnyengage.com' 'res.cloudinary.com';"
Voor Nginx:
add_header Content-Security-Policy "default-src 'self' 'unsafe-inline' 'webchat.dstnyengage.com' 'res.cloudinary.com';";