Problem

Nogle gange efter implementering af webchat på din hjemmeside er det stadig ikke synligt.

Årsag

Hvis webchat-widgetten ikke indlæses, kan det skyldes, at din hjemmeside har en Content-Security-Policy (CSP) anvendt, der forhindrer indlæsning af widget-scriptet og billeder fra fjerntliggende hjemmesider; i dette tilfælde “webchat.dstnyengage.com”.

Løsning

Tilføj “webchat.dstnyengage.com res.cloudinary.com” til din Content Security Policy.

I Apache, rediger din konfigurationsfil til:

Header set Content-Security-Policy "default-src 'self' 'unsafe-inline' 'webchat.dstnyengage.com' 'res.cloudinary.com';"


For Nginx:

add_header Content-Security-Policy "default-src 'self' 'unsafe-inline' 'webchat.dstnyengage.com' 'res.cloudinary.com';";