Brugere og roller
Inviter, fjern eller ændr roller for dine teammedlemmer fra ét enkelt dashboard.
Sådan opretter du din Webchat-widget og tilpasser udseende
Justér farver, ikon og position for din webchat, så det matcher dit brand
Forbinder Messenger-kanal
Link din “Facebook Business-konto” for at forbinde din hjemmeside og Messenger.
Sådan ændrer du din brands stemme og tone ved hjælp af Language Editor
Rediger kopien og beskeder rettet mod dine kunder i overensstemmelse med din brands stemme og tone.
Sådan tilføjer du Tactful Live Chat Widget til en hjemmesidebygger eller CMS-drevne hjemmesider
Hvis du bruger en hjemmesidebygger eller CMS, kopier og indsæt din Webchat-kode på din hjemmeside ved hjælp af din CMS’s tilpassede HTML-funktion.
Hvordan du konfigurerer sprogindstillinger
Konfigurer sprogene på din arbejdsplads
Indlejring af Webchat på udvalgte websider
Tilføj din webchat-widget til specifikke sider på din hjemmeside kun.
Forståelse af WhatsApp’s samtalebaserede prismodel
Opdag, hvordan Meta opkræver betaling for WhatsApp-kanalsamtaler baseret på hver samtaletype.
Forbindelse til WhatsApp
“Lær, hvordan du forbinder WhatsApp med Tactful Unified Inbox”.
Webchat-widget indlæses ikke
Problem Nogle gange efter implementering af webchat på din hjemmeside er det stadig ikke synligt. Årsag Hvis webchat-widgetten ikke indlæses, kan det skyldes, at din hjemmeside har en Content-Security-Policy (CSP) anvendt, der forhindrer indlæsning af widget-scriptet og billeder fra fjerntliggende hjemmesider; i dette tilfælde “webchat.dstnyengage.com”. Løsning Tilføj “webchat.dstnyengage.com res.cloudinary.com” til din Content Security Policy. I […]